鲁诺·格斯波尔作为瑞士钟表协会常务副理事长、亚洲区高级技术顾问，全面负责授权客户服务中心的技术指导工作，并被世界名表客户服务中心聘请为国际技术顾问，对服务中心的所有技师进行指导和培训工作，并为广大客户提供国际性的维修帮助和问题解答。

郑清朋一毕业就只身前往瑞士，靠着不是很流利的法语和瑞士人交流、拜师、求学，努力学习更高、更精、更专业的知识和本领，10年间，郑清朋经过自己的不断努力，最后终于取得瞩目成就正式成为瑞士钟表协会的一员。

林建成，世界名表客户服务中心高级维修技师，原北京手表厂检验科主任，从事世界各类品牌名表维修30余年，先后前往瑞士进修学习2次，积累了丰富的经验，得到了广大顾客的高度认可和好评。